
Shopping Guide 購入に関する注意事項
■発送について
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FAQ よくあるご質問
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- Q.注文後のキャンセルや変更はできますか?
- A.商品発送前であれば承れる場合がございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。発送後の変更はできませんのでご了承ください。
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- Q.支払い方法は何がありますか?
- A.クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、PayPayなどBASEで利用可能な決済方法をご用意しています。
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- Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか?
- A.ご注文から通常3〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や受注生産品の場合は商品ページに記載の納期となります。
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- Q.不良品が届いた場合はどうすればいいですか?
- A.商品到着から7日以内にご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。 サイズ違い・イメージ違いなどによる返品はお受けできません。ご注文前に商品ページをよくご確認ください。
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- Q.実店舗の営業日を教えてください。
- A.当サイト内の「BLOG」、または「Instagram」に投稿されたカレンダーよりご確認いただけます。